分析網路行銷的積極作用(一)
網路行銷:網路行銷是指企業或組織利用現代互聯網的一切技術與資源,對企業產品及服務進行宣傳與銷售服務等各種商務活動的行銷方式和手段。
一.“網站無用”的原因淺析
網站對於國內的中小企業來說,已經不是什麼新鮮事物。現在很多公司都有自己的網站,但是,網站究竟能給企業帶來什麼?相信企業的老闆們一定會有很多話要說,而且,相信大多數老闆都會認為:“網站只給我帶來了成本和一大堆垃圾郵件,根本沒用!”
網站對於中小企業來說,究竟有沒有用?
應該看到,網站正在給一些中小企業帶來不可代替的作用,帶來的巨大的效益,特別是外向性的企業,正享受這個新管道給企業帶來的好處。
有的網站為什麼沒用?怎麼才能使網站發揮其應有的作用?
1.沒有進行宣傳推廣
企業網站是一個巨大的資訊載體,從行銷的角度來說,它是一個超級的宣傳冊子。打個比喻,做好了一個網站,就相當於印好了宣傳冊子,沒有對網站進行有效的推廣,就相當於做好了宣傳冊沒有散發郵寄。沒有給別人看的宣傳冊子當然不會給企業帶來好處的。而事實上,國內中小企業只做了建站這一步,認識到網站推廣的重要性並對網站進行推廣的企業則少之又少。
2.定位有誤,沒有從行銷的角度去設計
任何企業需要的並不是網站,而是通過網站提升銷售量、開拓新市場以及增進資訊的交流。
但是,設計網站的網路公司往往從技術角度出發,鼓吹“功能”,“風格”;而且往往因為這些“功能”影響了網站的行銷效果,造成“投入越高,回報越少”的現象,甚至只是一些微不足道的細節問題影響了網路行銷的價值。比如,有的網站由於過分動態效果而導致網站速度低下,使訪問者沒耐心等待,貽失商機。
如果從建設網站時開始,就以產品行銷為目的,就應該考慮到這些問題:
希望什麼人來看網站?
怎樣才能讓潛在的客戶在眾多的同行中發現自己的網站?
他們的習慣是什麼?他們會對網站速度、方便性等有什麼要求?
怎樣才能取得訪問者的信任?
怎樣才能讓他們對產品產生興趣並主動與公司聯繫?
…………
如果能注重行銷觀念,站在客戶的角度上考慮問題,那網站的建設就成功了一半。
3.網站沒有維護
在網上去仔細看一下,很多看似精美的網站其實存在不少錯誤,網頁找不到,連結錯誤,找半天也找不到電話位址等聯繫方式,看半天不知道是作什麼產品的……等等。更有甚者上面的資訊依然是半年一年前的;如果按上面的Email位址發信去詢問一下產品情況,極少能及時回復,大多數都是石沉大海。這樣的網站能起到作用嗎?不但起不到作用,還會有負作用!因為這會讓客人覺得該企業的效率低下,甚至會認為企業已經不再運作。而令人吃驚的是,這樣的網站不在少數。
總而言之,網站本身無所謂有沒有用,關鍵是怎樣去利用它。仔細分析調查,認真對待,就會給企業帶來效益;不認真對待,它就不會有什麼作用。
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