奢華品牌不可輕忽行動行銷
奢華品牌不可輕忽行動行銷
2015/6/11/星期四
為何奢華品牌不可輕忽行動行銷？
有多少奢華品牌擁有行動版網站，卻沒有落實型行動行銷與實體店的整合？
根據RadiumOne的最新報告顯示，大多數（58%）美國各地的奢侈品牌，今年擬訂的數位計劃與2014年的內容一致，但是仍有多達63%的店家，沒有將行動網站與實體店整合在一起。
在一般情況下，行動載具可以跨越整合傳統行銷管道，只有奢華品牌的行動策略面臨特殊的挑戰。
為何奢華品牌不可輕忽行動行銷？報導指出四分之三的奢侈品消費者擁有智慧型手機，RadiumOne的研究發現，大多數（82%）的奢侈品牌擁有行動優化網站，但是有近三分之二（63%）的店家，尚未將行動網站與實體店整合在一起。
面對數位行銷新時代的來臨，消費者在店內和在網上一樣需要更多的溝通，消費者渴望與零售商互動，店家為了提高品牌知名度和客戶忠誠度，必須使用先進的技術，加強行動消費體驗。報告發現，超過九成（92%）的受訪者表示，數位投資增幅超過2014年；73%的受訪者的行動行銷策略首重品牌知名度；62%的人在意可追蹤和提升轉換率，其他還有增加網站流量（49%）、產品發布上市（33%）、維持市場地位（20%）和增加客流量（18%）等。
可喜的是，超過六成（61%）的奢華品牌，使用第三方供應商的展示廣告。31%的人正在與第三方供應商協商，提高他們的行銷活動預算。研究發現，奢華品牌的轉換率（66%）、客戶重覆造訪（58%）、平均訂單價值（48%）和收益率（37%）等指標都有顯著的增長。（康健寧為資深媒體人）
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文／康健寧
文章來源：動腦雜誌- 奢華品牌不可輕忽行動行銷
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