網路行銷中你一定要運用的六大關鍵力

 



今天想要跟你談網路行銷六大關鍵力



這六個關鍵力是我認為非常關鍵的



因為每個關鍵力都會影響你的產品成交



所以也就是說如果你想透過網路行銷銷售更多產品



你不能忽略這六大關鍵力



 

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OK，我們直接切入主題來談這六大行銷力：



 

一、商品力：讓商品和客戶溝通

其實網路行銷和傳統行銷有非常多相似的地方



商品需要有市場上的獨特差異化，這樣才有你的獨特競爭力



差異化例如：市場定位、針對客群、故事背景等等



而你的客戶通常最在意的就是商品品質和商品價格



讓你的商品與眾不同，可以吸引到你的客戶



甚至讓客戶商品無法不購買，因為你是獨一無二的



運用你的商品故事和獨特性和客戶溝通



這是行銷中非常關鍵的一個部分



 



 

二、客戶力：讓客戶變成你的業務

第二個在行銷上非常重要的就是客戶力



特別是網路行銷的部分，你應該要透過客戶的力量倍增你的市業績效



讓客戶變成你的業務，幫你的產品口碑行銷



特別是在現在有像Facebook社群網站這種



你要想辦法讓客戶在網路上變成你的業務



而讓客戶變成業務的關鍵在於你要提供誘因



所謂誘因例如像是利潤分配



你可以提供回饋佣金給幫你銷售產品出去的客戶



而越高的銷售佣金也代表著越大的誘因



因此可以讓更多的客戶可以成為你的業務



讓客戶願意主動幫你宣傳和分享



甚至還可以透過分享給這些客戶更多的折扣優惠等等



想辦法運用此機制讓你的客戶變成你的業務！



 







 



 

三、行銷力：讓你的廣告持續曝光

第三個在行銷上非常重要的就是你的行銷



你要想辦法讓你的廣告持續曝光



廣告的重點並非質做得多好，這點很多人都搞錯了



而是在持續和重複



你需要讓你的廣告持續和重複的出現在客戶面前



所以大家每次想到感冒要買什麼藥，可能就會想到買斯斯  哈哈



因為這支廣告重複不斷的出現在你我的週遭，客戶都已經被洗腦了



而且會把感冒直接聯想到斯斯



也就是說你的廣告能持續出現在客戶面前多少次，影響著你的行銷成效



特別是在網路行銷中有CPC (Cost Per Click) 針對每次點擊次數付費



也就是你的廣告曝光完全免費，只有客戶點擊進來真正看到你的網頁才付費



所以可以讓你的廣告持續不斷的曝光，而且成本很低，這是實體廣告所無法做到的



因為實體廣告只要上架就要付費，你想想看電視廣告、雜誌廣告等等…..



 



 

四、故事力：用故事背景去感動人心

第四個在行銷中非常重要的就是故事力



故事力不是要你去造假一個商品的故事



而是你應該要真實傳達商品的品牌理念或者商品的發展過程



每個商品的背後一定都有一個感人或讓人印象深刻的故事背景



而每個商品的品牌也一定都有想要傳達的背景理念



這兩個來源就是你的故事力著力點



你知道為何需要故事去敘述商品嗎？



原因就是商品的故事背景能夠感動人心或是引起別人的共鳴



這可以讓你的商品具有生命，會讓消費者更想要擁有，因而產生購買的動機



 







 



 

五、感動力：站在客戶的角度去思考

剛前面提到的故事力就是在幫助你運用故事感動客戶



而第五個感動力就是你應該要想辦法讓你的商品每個環節都讓客戶產生“感覺"



當客戶接觸到你的商店、網站、產品、背景、甚至創辦人



你都應該要有讓他印象深刻的點



因為這些點會讓他決定是否真正要購買商品



你應該要站在客戶的角度去思考



這件商品該如何才能感動別人



該如何才能讓別人想要購買！



 



 

六、服務力：用服務去強化黏度

最後第六個就是服務力



商品的品質和價格當然是客戶購買產品的參考依據



但更重要的往往也是最多人忽略的就是這個"服務力"



特別是在電子商務中，通常客戶的忠誠度比較低



因為客戶會選擇品質更好或更便宜的商品



因此你的服務力就關係著客戶是否願意跟你買或重複跟你買



例如你的商店提供完整的配套售後服務，你的滿意保證鑑賞期比任何商店或公司都要久



這些就是你運用服務力讓客戶願意跟你購買的關鍵



也是你應該思考該如何利用服務力建立你的獨特事業優勢！

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OK，今天跟你談了這六個網路行銷關鍵力的重要性



不僅僅是在網路行銷中，即使是一般實體行銷，這六個關鍵力其實也至關重要



目前我發現許多企業公司都只把焦點放在「商品力」與「行銷力」



而忽視了與客戶相關的「客戶力」、「故事力」、「感動力」、「服務力」這四大力



所以事業成效一直沒辦法穩定的成長或突破



如果你今天看了這篇文章之後發現你的事業也忽略了某些力



那你應該要盡快去修正補足你所缺少的關鍵力力



期待未來你的事業可以成長的更快速！



 



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文章作者：網路行銷策略站編輯團隊



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