流量秘密2016

2015年10月29日 星期四

從微軟把MSN和SKYPE整合談行銷

從微軟把MSN和SKYPE整合談行銷



相信各位朋友都知道微軟即將要把MSN和SKYPE整合



台灣地區的MSN會在台灣時間2013年的4月8日結束服務



其實從微軟宣布MSN要併入SKYPE開始



我身邊的朋友和網路上的網友都開始怨聲載道



因為台灣地區的MSN使用率其實非常普及



特別是以前還沒有Facebook的時代



那時候幾乎是MSN和即時通的天下



特別是大學以上的朋友幾乎都是使用MSN



而且我輔導過的很多公司幾乎也都是使用MSN在當公司同事平日上班溝通的工具



所以當確定MSN要併入SKYPE後,很多公司也開始陸續把MSN聯絡人匯入至SKYPE



但很多人發現MSN聯絡人匯入SKYPE後原本的群組和類別都不見了,而且和SKYPE的聯絡人混在一起



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如果朋友有幾百位甚至上千位時要找人時真的很麻煩,要花很多時間



而台灣微軟官方的說法是可以自行使用螢幕拍照工具把類別群組聯絡人資料拍下來



等MSN聯絡人匯入至SKYPE後再用拍的照片重新整理SKYPE聯絡人,我想這種方式真的非常的耗時,而且也不人性化



所以我會在這篇文章的最下方附上一則把MSN群組類別聯絡人整合匯入至SKYPE的影片,希望可以對大家有所幫助!



 



OK,回到我們的主題,今天來跟大家聊聊“從微軟把MSN和SKYPE整合談行銷"



首先我想大家心中一定都會有一個疑問,就是為什麼是MSN併入SKYPE,而不是SKYPE併入MSN呢?



其實雖然我們台灣使用MSN的人口遠多於SKYPE,但是其實就全球的使用人數而言,SKYPE則是MSN的三倍之多



這也就是為什麼在2011年五月的時候,微軟願意花85億美金買下SKYPE



以微軟公司自己工程師的能力想寫出一個類似SKYPE的軟體可能幾天就搞定了



可是他們卻願意花85億美金,折合台幣大約2550億的天價買下SKYPE



因為微軟要買的是SKYPE的會員人數,而不是SKYPE這套軟體



SKYPE全球使用人口有接近3億,而MSN全球的使用人口卻大約只有1億左右,而且SKYPE的語音功能遠強大於MSN



線上語音、網路電話的功能絕對是現今和未來網路的使用趨勢!



就像全世界目前市值最高的社群網站Facebook,價值大約1000億美金,之所以值這麼多錢不是因為他的網站系統值錢



而是因為Facebook目前全球有10億個會員,全世界每7個人就有1個人是Facebook的會員,所以你覺得Facebook值不值這個價格呢?



 



所以我想微軟在2011年買下SKYPE時應該就已經計劃著要把MSN和SKYPE整合了,因為兩個軟體的共通點很多



基本上都是線上聊天軟體,但SKYPE的語音功能強大很多,也可以透過語音功能幫微軟帶來更多的利潤,而且合併後也可以集中火力針對單一產品做行銷,可以大大節省預算



再加上這幾年社群網站Facebook和Google+的興起,聊天傳檔功能一應具全,而且還多了社群功能,造成了很多MSN的會員流失



我想如果現在還有常常使用MSN的朋友一定都會發現MSN上面很多原本常常上線的朋友都越來越少上線了



連我自己自從使用了Facebook之後,MSN的使用量都減少很多,因為大部分現實生活中的朋友都在Facebook上面,你會因為生活圈的朋友都在Facebook而被綁在上面



特別是Facebook還增加了傳檔功能之後,MSN打開的機率就更低了



因此從行銷的觀點上來談,我想微軟整合MSN和SKYPE旗下這兩套類似的線上聊天工具應該對於當今的情勢來說是勢在必行!



整合之後才有更多的資源集中在SKYPE上,因為這不僅僅是兩套工具軟體的整合,而是1億會員和3億會員的整合,我想未來微軟應該會在SKYPE上面做更多的新功能開發



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