品牌，從生活中做起：UNIQLO推動消費者生活品味
品牌，從生活中做起：UNIQLO推動消費者生活品味
2015/10/30/星期五
UNIQLO利用新推出的食譜與服飾型錄App與消費者生活連結，裡面的內容是由六位新銳主廚為使用這個App的使用者所專屬打造24道佳餚提供他們使用。裡面不僅只有圖片，有些食譜還包括了影片的教學拉近與消費者之間的距離。UNIQLO用這種為消費者訴說故事的方式所建立起的品牌形象令人印象深刻，值得台灣有志建立品牌的廠商學習。
眾所皆知，知名日本品牌UNIQLO主要是銷售服飾，但最近UNIQLO在iPad推出名為UNIQLORECIPE免費App，這是一款由六位新銳主廚教消費者利用簡單的食材和一般的烹煮方式做出24道菜。除此之外，在這個App不僅教消費者做菜，還把自家型錄鑲嵌在裡面，讓UNIQLORECIPE不只是教學烹飪還把行銷的產品元素帶入其中，讓其品牌和產品融入消費者的生活當中，是產品型錄亦是烹飪手冊。
UNIQLORECIPE共有四種語言包括繁體中文，使用者可以選擇有興趣的食譜，用iPad看著食譜，按照裡面所說的食材與步驟，就可以完成這到菜餚。裡面的內容除了文字的描述之外，有些還會搭配影片，就像是有主廚教你做一道滿足視覺與味覺享受的佳餚。除此之外，UNIQLORECIPE還會在完成這到菜的圖案旁邊放置這六位新銳主廚的UNIQLO衣著穿搭，就像個新潮的服飾型錄一樣，吸引消費者的目光。如同UNIQLO在網站上所說的“這是美味與時尚的融合，著重色彩與質感之間的微妙關聯”，同時也拉近與消費者之間的距離。
(圖片來源：http://www.uniqlo.com/tw/zh/lifetools/recipe/)當其他廠商還在想著把產品推銷出去，讓消費者知曉產品進而喜歡最後購買的同時，UNIQLO採用的取向卻是先接近消費者的日常生活，抓住消費者的目光，用食譜搭配服飾引發消費者潛在的需求。雖然有興趣的可能只是喜歡烹煮食物的一群人，但是這反映著一種生活型態。這種獨立自主又能品味生活的特質就是UNIQLO想表達以及建立的品牌形象，而能夠從中獲得共鳴的消費者就會被吸引，進而可能產生上網購物的行為。不僅如此，UNIQLORECIPE還帶出六位主廚的生命故事，藉由說故事的方式表達品牌形象，而這就是台灣品牌商較為欠缺的說故事能力。UNIQLO的這種行銷方式值得台灣想要打造或自創品牌的廠商學習與借鏡。
文章來源：資策會
