網路銷售技巧和話術
1.開場白:你好!上午好!節日好!等等 2.介紹:分2種,一種不是要找的人: 我找XXX。或XXX在嗎? 幫我轉告一下謝謝。(轉就轉了,不轉你就要動腦再想辦法找到目標) 另一種,接電話就是你要找的人: 闡明意圖,簡單扼要。瞭解需求 這裡面分的部分好多種情況, 不過簡單來講就是2種: 1,需要 2,不需要 有時候好的業務員和好的溝通能力可以把不需要的客戶說成要考慮的客戶, 把本來要考慮的客戶說成非買你產品不可的客戶!這要看個人能力! 3.結束語:要就簽單拿錢, 要就約見, 要就下次再電話當然了, 網路行銷話術是一個電話銷售最基本的吃飯傢伙。 因為電話銷售人員就是靠張嘴說話吃飯的。 不出力,不風吹,不雨打! 當然這裡面也會有很多的壓力, 情緒的起伏, 思想的波動! 因為每個客戶都不一定是你想像的那樣, 這世界上因為有各種人的存在, 所以每個人才會與眾不同, 這裡面的東西只有你自己去慢慢體會, 慢慢感知,慢慢熟悉,慢慢老練!! |
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