網路行銷人員的基本功
文字表達能力
把問題說清楚!這是作為網路行銷人員的基本能力,
如果真正做到把問題說清楚,
那已經很了不起了。
不信?
你不妨看看一些公司的產品說明書,
看看一些網站的產品介紹,
仔細分析一下他們有沒有把問題說清楚。
很多網站對用戶希望瞭解的問題其實都是沒有說清楚的。
資料收集能力
收集資料主要有兩個方面的價值:
一是保存重要的歷史資料;
二是儘量做到某個重要領域資料的齊全。
如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料,
那麼對於自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。
用戶體驗能力
我們需要更多的實踐體驗,
這樣才能更深入地理解網路行銷。
網路行銷學習最好的實踐方式之一是建立一個個人網站。
因為通過個人網站建立和維護,
會對網站建立、
網站推廣、
網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識,
而且這是一項可以自行控制的網路行銷實驗。
自己動手能力
要深入網路行銷瞭解各種問題,
緊靠一般的體驗是遠遠不夠的,
還需要自己動手做、
親自參與網路行銷過程中的各個方面。
很多時候,
一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的,
有些問題也只有自己動手去操作才能發現,
並且找到解決的辦法。
網路行銷中學習過程中自己動手的地方越多,
對網路行銷的理解就會越深刻。
參與交流能力
從本質上來說,
網路行銷的最主要任務是利用互聯網的手段促成行銷資訊的有效傳播,
而交流本身是一種有效的資訊傳播方式,
互聯網上提供了很多交流的機會,
如論壇、博客、專欄文章、
郵寄清單等都需要直接參與。
資源利用能力
無論是企業的行銷活動還是學習研究,
都需要一定的資源,
沒有任何資源也就談不上行銷了,
這些資源包括資金、知識、資訊、服務等等,
資金是最重要、最活躍的一種行銷資源,
可以用來購買其他重要的行銷資源,
如廣告、市場研究、顧客服務軟體等,
但資金並不是行銷資源的全部,
而且在通常情況下,
資金總是相對稀缺的資源。
因此,
為了瞭解網路行銷的規律、充分發揮網路行銷的作用,
擁有對網路行銷資源的利用能力是很重要的。
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