儘管緬甸只有少數人飲用葡萄酒，但隨著改革開放和中產階級崛起，擁有5,200萬人口的緬甸葡萄酒市場潛力將十分驚人。
■Wine consumption in Myanmar is minuscule, the potential in the country of 52 million is immense.
美聯社報導，緬甸民選總統吳廷覺3月底宣誓就職，數十年軍政府統治已經結束。在這歷史性一刻，新政府要員與賓客之間祝賀的酒，用緬甸自家釀造的葡萄酒令人驚豔。外界原本認為緬甸氣候不可能釀製出美酒的，但酒莊主人當初獨具慧眼，現在終於開花結果。
就職典禮上用的美酒，不管是蘇維翁白酒、希哈紅酒抑或粉紅氣泡酒，都是來自Aythaya酒莊。這是緬甸首家葡萄酒莊，1999年由德國工程師莫斯巴哈（Bert Morsbach）投資成立。
擁有亞洲最高酒莊
他一路走來，除了要避開當時緬甸種種敏感的政治問題之外，還要克服與歐洲不同的葡萄種植環境，然後開發緬甸不斷成長的中產階級市場，和愈來愈蓬勃的觀光業。
國內市場與觀光業為莫氏的酒品創造出愈來愈高的需求，甚至到了他無法滿足市場的地步，讓他沒有足夠的量去應付海外市場。
Aythaya酒莊處在緬甸東北部撣邦山區的谷地，海拔1,300米，可能是亞洲最高的酒莊。這裡的熱帶環境跟法國普羅旺斯和美國加州等葡萄產區不同，因此增加莫氏種植的難度。
事實上，莫氏在克服自然環境前，要先克服政治環境。他創立Aythaya酒莊時，正值緬甸被國際孤立的軍政府時代。他曾被當時一名部長擅自挪用其初期的創業資金。
現年78歲的莫氏回憶，雖然過程充滿障礙，卻有機會去做一些新鮮事。這固然有挑戰，但也有合理的成功機率。
在2004年，Aythaya酒莊首次全力釀造出的葡萄酒也不過2萬瓶，但近年來產量已飆升至20萬瓶。莫氏表示，他打算再蓋另一座可釀製100萬瓶葡萄酒的酒廠。
雖然其Aythaya酒莊目前占地8公頃，並跟30個家庭簽種植合約，但他未來需要的葡萄是遠超過現有產量。
儘管緬甸目前葡萄酒的消費不高，但莫氏極看好這個擁有5,200萬人口的國家，其市場發展潛力是極之龐大。
Aythaya酒莊的首席釀酒師里恩迪克（Hans-Eduard Leiendecker）說，他們仍然在專攻緬甸的初飲者市場。因為根據統計資料，目前緬甸每年平均每人只飲用十分之一杯葡萄酒，遠低於美國的每人8瓶、德國18瓶、和法國35瓶。
里氏出生於德國摩塞爾河葡萄酒產區的酒莊世家，他在歐洲葡萄酒市場花了24年時間經營。但他來到緬甸後，跟莫氏一樣在這裡尋找新的機遇。
培養真正的葡萄酒文化
里氏說，緬甸到目前為止仍然沒有真正的葡萄酒文化，這需要花一代人的努力才能培養出來。儘管如此，隨著中產階級的興起，Aythaya酒莊的優質客戶人數正逐步增加。莫氏說：「如果你要顯示出自己在社會上已到達一定的地位，在餐廳內用餐時，手上拿著的會是葡萄酒而不是啤酒。」
另外里氏希望緬甸新政府的民主化和改革，能為這裡帶來國際的經商準則，不再像過去軍政府時期那樣受到種種限制，甚至連貸款都不可能取得。未來要面對的主要挑戰，是趕快賺到足夠的錢去擴大投資。
莫氏相信終有一天，緬甸能釀製出亞洲最好的葡萄酒。
Read More......
網路媒體興起，網路幾乎可以說是「零門檻」的傳播媒介。傳播媒體因公眾信任進而發揮其影響力，扮演著社會價值推動者的角色，不知不覺中，早已時刻影響著每個人的生活。二戰結束後，以美國為首的西方國家，格外重視傳媒的建立與獲得傳媒的支持，正是因為注意到傳媒不可忽視影響力的緣故。時至今日，傳媒除了引起公眾關注的功能外，其中蘊藏著無限可能的商機也正悄悄發生著。
近來許多報導都顯示，無論是股神巴菲特或電商巨頭馬雲【BuffettMa】，兩大眼光獨到的商業巨擘都在做的同一件事，就是收購具有影響力的傳媒。2013年以來，馬雲開始投資包括最大的視頻分享網站優酷──土豆、中國最大的社交媒體新浪微博，2015年年底，更是以2.66億美元買下香港歷史最悠久的英文報紙《南華早報》，引發國際媒體的關注。就可以證明，想要掌握下一個致富商機，就要投資傳媒。
像是全球獨一無二的新型態傳媒──Media8傳媒，透過百萬會員的投稿及分享，能夠賺取包括點擊獎金、名單獎金、廣告收入、自動成交等四種獨特收入。不同於一般媒體，Media8傳媒還能透過平台聯盟模式，完成銷售及自動成交。現有的媒體，正面臨著前所未有的變化。如果你也想要知道馬雲與巴菲特是如何以此商機致富，點此影片了解一下！
Read More......
「人蔘啊…」、「好棒棒」，台灣民眾智慧型手機使用LINE的比重超過9成，不少人回LINE時的優先選項是使用貼圖，使得金融業者愈來愈重視LINE平台衍生的消費商機及潛力，LINE貼圖更成為銀行、保險、投信常用重要工具，中信銀、富蘭克林華美投信本月也發行免費的LINE貼圖，希望吸睛也吸金。
中國信託LINE官方帳號9月15日上線，同時推出萌感十足的原創貼圖「南極熊」，上線1周內就創造近180萬LINE好友數，且為了吸引使用者青睞，連先前的歪腰郵筒都成了貼圖設計靈感，配合「笑歪歪」的字眼，受到不少使用者歡迎。
至於富蘭克林華美投信的俠士風中秋節動態貼圖，人氣也超旺，9月2日上線以來已有760萬人加入好友下載。而像摩根投信LINE官方帳號「摩根基金1號理財講堂」在8月推出的貼圖上線，1個月也吸引超過345萬好友加入帳號和340多萬人下載貼圖，效果都很好。
金融業者指出，觀察經驗及市場趨勢，「日常生活」及「正面鼓勵」等款式貼圖較容易廣為流傳，如「好棒棒」、「金兜蝦」、「OK」使用率最高，而金融業者願意砸重金用超萌LINE貼圖來吸引吸費者加入，主要還是看重消費者在「加入好友」後可持續保持互動，因此後續功能與服務才是重頭戲。
以中信銀來說，用戶只要綁定個人資料，可有信用卡帳務相關查詢、繳費截止到期提醒、財富管理客戶理財點數通知、優惠活動登錄等個人專屬服務。中信銀統計，其中以「信用卡帳務查詢、專屬通知提醒」服務最受歡迎。
摩根投信的LINE官方帳號則是有auto reply（自動回覆）功能，把投資人最常使用的功能，內建在LINE的官方帳號中，投資人只要輸入簡單中英文關鍵字（或數字代碼），例如淨值、配息、活動、影音、市場等關鍵字，便可立即得到來自摩根官方帳號回覆的實用資訊。
國泰世華銀則是從2013年就開始上市第1波貼圖，2015年推出的第2波貼圖也成功帶動總好友數達498萬，成效頗佳。國泰世華銀表示，除了與LINE有長期合作，自行研發的app「KOKO」成效也相當不錯。
國泰銀指出，「KOKO」app結合了銀行、生活、社群、行動元素，以即時簡單的預算管理和有趣社群支付最受好評，甚至在台北敦南商圈還有KOKO專區實體店面可跟使用者面對面互動。
此外，看準行動支付市場，國泰世華銀與中信銀也與LINE PAY合作，消費者只要透過中信卡就能在LINE MART買賣市集上消費且有折扣優惠。而國泰世華銀與LINE合作推出的LINE Pay更特別，消費者可在LINE Pay內線上開立國泰世華銀行的儲值支付帳戶，並透過帳戶進行LINE好友間拆轉帳與線上購物。
來源出處:中時電子報
Read More......
及時調整表現欠佳的文章內容
對於一些文章數據分析的反應，效果平平。這時候你必須要做到及時調整，這裏的數據主要指的還是曝光量和閱讀量。
讓數據起死回生其實並不難。
死回生其3個步驟：
1）修改標題做一點點的小更改可能效果就會完全不一樣，因此效果不好首先修改一個更加誇張、更加吸引人的標題。當然，在首頁選擇放上一個漂亮且能博得眼球的圖片，如果是獨家的就最好不過了。
2）修改內容內容差的文章內容都不會獲得推薦，比如缺乏獨家性、有大量雷同的文章。這時就要以我上一篇的四個特點來及時修改，如果效果還是不好就刪除後修改重發。
3）增加回覆量公眾號語文也好，論壇、貼吧、部落格、FB貼文，評論較多的內容總是會成為“熱點”而容易被人看到，請朋友幫忙適當地留下回復也是增大文章曝光，以獲得更多閱讀量的有效手法。
Read More......
客戶向你反饋過嗎？或者，你曾主動詢問過客戶對你的看法嗎？
1
有一個小故事流傳很廣，大意是這樣的：
一個替人割草的男孩，打電話給一位陳太太。
男孩：您好，請問您需不需要割草？
陳太太：不需要了，我已經有了割草工。
男孩又說：我會幫您拔掉花叢中的雜草。
陳太太：我的割草工也做了。
男孩又說：我會幫您把草與走道的四周割齊。
陳太太：我請的那人也已經做了，謝謝你，我真的不需要新的割草工人。
男孩便掛了電話。
此時，男孩的是有問他：“你不是就在陳太太那個割草打工嗎，為什麼還要打這電話？”
男孩說：“我只是想知道我做得有多好！”
只有不斷地探詢客戶的評價，你才有可能知道自己的長處和短處。
一個滿意的老客戶有可能為你帶來7個新客戶，但是失去一個客戶的同時，就意味著未來可能有失去19個新客戶的機會。我不知道這個流行的數據靠譜不靠譜，但我們誰都知道維護一個老客戶比開發一個新客戶絕對是容易的多。可是要失去一個老客戶又是多麼的輕而易舉，所以說，銷售真的是苦差事，你永遠不能鬆懈。
2
朋友出國幾年，車子放在我們這，剛好因為北京買車搖號，搖了好久都不中，朋友說車子你們開吧，時間太久不開就成廢鐵了，你們交保險就好。臨出國的時候把相關的資料都交付給我們。朋友的車一直在一個業務員那買保險。臨走給了業務員的名片給了我們，說已經跟業務員交代了以後聯繫我們。
老公的工作超忙，也就忘記了保險這回事，業務員的名片也不知道隨手扔在哪裡了。某一天想起來的時候，發現保險已經到期一周了，趕緊打保險公司的客服電話。客服問有沒有相熟的業務員，老公說不熟，就是來辦個手續的，誰辦都一樣。我們辦好保險都一周了，保險員才打電話說“大哥，你辦保險咋不聯繫我呢。”先生超實在的說“我不知道怎麼聯繫你，再說誰辦都一樣。”我想保險大哥要哭了，這話真是誅心啊，怎麼可能誰辦都一樣呢，對他而言他就少了一單生意呀。可是，這又能怪誰？！
由此我不禁想起我那使用了11年的中國行動電話。我是中國移動的忠實用戶，從02年就開始使用，每月的話費一百五十元左右。但是有段時間移動是不支持蘋果使用3G的，在更不更換電話卡的這件事情上我糾結了很久。但是還是沒有忍住蘋果機的誘惑，買了iPhone4s，同時辦了中國電信的3G卡。因為移動手機卡使用的實在太久，為了避免一些聯繫中斷，仍然保持著，包括手機一起留給媽媽用。非常無語的事情來了，在我已經換了iPhone6S的時候，陸續收到了好幾通中國移動的電話，邀請開動4G業務，各種優惠什麼的。
開始我還會跟客服說早就不用移動了，只是保號而已，難道你們沒發現這個號的花費已經好幾年都只有每個月十幾元的月租費嗎？你們的電話晚打了好幾年。後面再有業務員，我也只是說不用了，然後默默掛掉。
有時候我也感嘆做銷售是多麼不容易，任何一方面照顧不到，客戶怎麼丟的都不知道。
銷售需要具備的素質是全方位的，不誇張的說，這個漫畫每一條銷售人員都要具備啊。
3
前兩天大學在京校友群中，陸續有三起校友幫自己的同班同學募捐的。救人于危困，是中國人的傳統美德，所以很多校友都捐款了，包括我自己。但有個現象讓我很感概，第一次一個師兄捐款1000，當第二個第三個校友募捐的時候，他都是捐款500，他說自己畢竟也不富裕，也有一家老小要養活。其實他已經算是我們群中捐款最多的了。我的捐款數是第一筆300，第二筆300，第三筆60。其實這三個人我都不認識，我依然還是我，並沒有變得更壞或者更善良，捐60實在是因為我微信紅包中已經沒有銀子了，上有老下有小的我，還需要考慮一家人的生活。捐款數的不同，完全在於發起募捐的時間不同。善心都需要時機，何況銷售呢?!哎，自從轉行做銷售後，啥都能想到銷售上來，真是中毒太深了……
來源：銷售與管理
作者：林依珊
Read More......
