流量秘密2016

2016年2月13日 星期六

銷售高手偷偷在用的銷售秘訣!

1、營銷與銷售的區別:



 



1)銷售是射殺一隻靜坐不動的鴨子,若沒射准,鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒穀子,把鴨子引過來,再用膠水把鴨掌粘住;



2)銷售是射殺靜態個體目標;營銷是培養動態整體氛圍,看到的不止一個顧客,而是整個市場的顧客!



 



 



2、【營銷隊伍中的"兵、將、帥"】



 



1)兵:下等兵見客戶,只談產品,這是推銷;普通兵以談產品為主,聊生活為輔,是銷售;上等兵以溝通生活為主,介紹產品為輔,這是產品營銷;



2)將:與顧客以事業和生活溝通為主,亦師亦友,是關係營銷;



3)帥,與顧客溝通人生觀、價值觀,能尊重顧客,顧客感動感恩,這是贏銷。



 



3、【銷售頂尖人員的7個小習慣】



 



1)不要說尖酸刻薄的話;



2)牢記顧客的名字;養成翻看會員檔案的習慣;



3)嘗試著跟你討厭的人交往;



4)一定要尊重顧客的隱私;



5)很多人在一起的時候,當你與其中某個人交談,請不要無視其他人存在;



6)勇於認錯,誠信待人;



7)以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。



 



4、【頂級銷售人員的6個人格特質】



 



1)主動積極,永不放棄,提高成功機率;



2)同理心,察覺客戶沒說出口的需求;



3)正向思考,挫折複原力強,修正再出發;



4)守紀律,做好簡單的小事,累積成卓越;



5)聽多於說,先聽后說,提出對的問題;



6)說真話,重承諾,不說謊,不誇張。



 



 



5、【銷售的八個更重要】



 



1)找到顧客重要,找准顧客更重要;



2)了解產品重要,了解需求更重要;



3)搞清價格重要,搞清價值更重要;



4)融入團隊重要,融入顧客更重要;



5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;



6)獲得認可重要,獲得信任更重要;



7)達成合作重要,持續合作更重要;



8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。



 



 



6、【成功銷售的7個關鍵能力】



 



1)學習能力;



2)觀察能力和理解能力;



3)溝通能力;



4)堅定的信念;



5)品德能力;



6)選擇;



7)業績能力。



7、【業績猛增的5類銷售人員】



 



1)導師型:靠智慧吃飯的帶隊者;



2)鬥士型:喜歡交談、擅長外交,喜歡與銷售並肩作戰;



3)警官型:有極高的忠誠度;



4)自信型:沒有“不可能”;



5)事必躬親型:有強烈的責任感。



 



 



8、【銷售三境界】



 



1)圍人:能將顧客圍住,並死纏爛打,初步具備接近顧客、推介購買的能力;



2)維人:建立長期穩定的關係,不是簡單的買賣關係,而是朋友、夥伴關係;



3)為人:不只是把產品賣出去,同時把自己也銷售出去。



 



 



9、【樂觀銷售更容易接近和打動顧客】



 



1)樂觀的人發現工作和生活中的真善美,到哪裡都是“陽光使者”;



2)銷售就是信心的傳遞和信念的轉移;



3)樂觀的銷售讓顧客獲得快樂的消費體驗,更容易跟你交往和敞開心扉;



4)樂觀的銷售更能戰勝挫折,發現事物積極一面



 



文章來源:http://7.am8.biz/?tp=article&id=5841&r=share168



 



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